Política de Privacidade

Última atualização: 24 de julho de 2026

A Rex Engenharia respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de clientes, visitantes, parceiros e demais pessoas que utilizam este site ou entram em contato pelos canais indicados nesta página.

Esta Política de Privacidade explica quais dados podem ser coletados, para quais finalidades são utilizados, com quem podem ser compartilhados e como o titular pode exercer seus direitos.

1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

O responsável pelo tratamento dos dados relacionados a este site e aos atendimentos da Rex Engenharia é:

Rex Engenharia
Responsável: Marlon Luiz Vieira
E-mail: projetos@rexengenharia.com
WhatsApp: (11) 96632-5933
Local de atuação: São Paulo, com atendimento nacional
Site: https://rexengenharia.com/

2. DADOS QUE PODEMOS COLETAR

Durante a navegação ou o atendimento, poderão ser tratados os seguintes dados:

Dados fornecidos pelo usuário:

• Nome;
• Cidade e estado;
• Telefone ou identificação utilizada no WhatsApp;
• E-mail, quando informado;
• Serviço procurado;
• Tipologia da edificação;
• Área aproximada;
• Etapa atual do projeto;
• Prazo desejado;
• Arquivos disponíveis;
• Informações adicionais fornecidas no formulário, WhatsApp ou e-mail;
• Projetos, documentos, imagens, plantas, arquivos PDF, DWG, IFC, RVT, sondagens, levantamentos e outros materiais enviados voluntariamente para análise.

Dados técnicos e de navegação:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador e dispositivo;
• Páginas acessadas;
• Data, horário e duração aproximada da visita;
• Origem do acesso;
• Preferências de cookies;
• Interações realizadas no site.

A Rex Engenharia não solicita dados pessoais sensíveis pelo formulário. O usuário deve evitar o envio de informações pessoais desnecessárias nos campos de texto ou nos arquivos técnicos.

3. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados poderão ser utilizados para:

• Responder solicitações de contato;
• Realizar análise inicial da necessidade e do escopo;
• Identificar os arquivos e as informações necessários ao projeto;
• Preparar propostas comerciais, contratos e documentos relacionados ao atendimento;
• Desenvolver e acompanhar os serviços contratados;
• Manter comunicação sobre reuniões, revisões, entregas e suporte;
• Organizar registros técnicos e comerciais;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, contratuais e profissionais;
• Proteger o site e prevenir acessos indevidos, fraudes ou incidentes;
• Medir o desempenho do site e das campanhas, quando o usuário autorizar cookies opcionais;
• Melhorar a experiência de navegação, o conteúdo e os serviços apresentados.

4. BASES LEGAIS

O tratamento poderá ocorrer, conforme a situação, com fundamento:

• No consentimento do titular;
• Na realização de procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação;
• Na execução de contrato;
• No cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• No exercício regular de direitos;
• No legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos do titular.

O consentimento poderá ser retirado a qualquer momento, sem afetar os tratamentos realizados anteriormente de forma válida.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados poderão ser compartilhados, dentro do necessário, com:

• Prestadores responsáveis pela hospedagem, segurança e funcionamento do site;
• Plataformas de comunicação escolhidas pelo usuário, como o WhatsApp;
• Prestadores de tecnologia, armazenamento, e-mail e suporte;
• Profissionais ou empresas envolvidos na elaboração de propostas ou na execução dos serviços contratados, quando necessário e permitido;
• Ferramentas de análise e publicidade, como serviços do Google ou da Meta, quando estiverem efetivamente ativadas e houver base legal aplicável;
• Autoridades públicas, conselhos profissionais ou órgãos competentes, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

A Rex Engenharia não comercializa dados pessoais.

Alguns fornecedores de tecnologia podem realizar armazenamento ou processamento em outros países. Quando houver transferência internacional, deverão ser observadas as medidas e garantias aplicáveis à proteção dos dados pessoais.

6. WHATSAPP E LINKS EXTERNOS

O formulário do site organiza as informações fornecidas e abre uma conversa no WhatsApp para que o usuário revise e envie a mensagem.

Ao utilizar o WhatsApp, Instagram ou qualquer serviço externo, o tratamento também poderá estar sujeito às políticas e aos termos da respectiva plataforma.

A Rex Engenharia não controla o funcionamento, a disponibilidade ou as práticas de privacidade de sites e serviços externos.

7. COOKIES

O site pode utilizar:

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento, segurança e preservação das preferências do usuário.

Cookies opcionais de medição: utilizados, mediante autorização, para compreender acessos, interações, campanhas e desempenho das páginas.

Cookies de publicidade: poderão ser utilizados futuramente para medição e personalização de campanhas, desde que estejam efetivamente configurados e exista uma base legal adequada.

O usuário pode manter somente os recursos essenciais ou aceitar as métricas pelo aviso de cookies exibido no site. As preferências poderão ser revistas por meio da opção “Preferências de cookies”, quando disponível.

A desativação de cookies opcionais não deve impedir o acesso ao conteúdo principal do site.

8. ARMAZENAMENTO E PRAZO DE RETENÇÃO

Os dados serão mantidos pelo período necessário para:

• Atender à solicitação;
• Conduzir a negociação;
• Elaborar propostas;
• Executar o contrato;
• Prestar suporte;
• Cumprir obrigações legais e profissionais;
• Preservar documentos e registros necessários ao exercício regular de direitos.

Quando os dados deixarem de ser necessários e não existir obrigação de conservação, poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma protegida, conforme aplicável.

9. SEGURANÇA

A Rex Engenharia adota medidas razoáveis de organização, acesso e proteção para reduzir riscos de perda, uso indevido, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.

Nenhum sistema conectado à internet é completamente livre de riscos. Por isso, não é possível garantir segurança absoluta, mas eventuais incidentes serão avaliados e tratados conforme sua natureza e as obrigações aplicáveis.

10. DIREITOS DO TITULAR

O titular poderá solicitar, nos termos da legislação aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Informação sobre compartilhamentos;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade, quando aplicável e regulamentada;
• Eliminação de dados tratados com consentimento, quando cabível;
• Revogação do consentimento;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• Oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a legislação;
• Revisão de decisões tomadas exclusivamente por meios automatizados, quando aplicável.

Para realizar uma solicitação, o titular poderá entrar em contato pelo e-mail projetos@rexengenharia.com.

Poderão ser solicitadas informações mínimas para confirmar a identidade do requerente e proteger os dados contra acesso indevido.

11. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

O site e os serviços da Rex Engenharia não são direcionados especificamente a crianças. Dados de crianças ou adolescentes não devem ser enviados sem necessidade, autorização e fundamento legal adequado.

12. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações no site, nos serviços, nas ferramentas utilizadas ou na legislação.

A versão vigente será identificada pela data de atualização indicada no início desta página.

13. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados:

Rex Engenharia
Responsável: Marlon Luiz Vieira
E-mail: projetos@rexengenharia.com
WhatsApp: (11) 96632-5933